Condiciones
En el momento de realizar la reserva y con el fin de poder garantizarla, se solicitarán los datos de una tarjeta de crédito. Si dentro del plazo de las 24 horas siguientes no se ha introducido la tarjeta, la reserva será cancelada automáticamente.
Podrá cancelar o modificar la fecha de su reserva sin cargo alguno hasta 24 horas antes de la reserva. Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación se aplicará una penalización de 30€ por comensal. Los cambios de reserva estarán sujetos a la disponibilidad del restaurante. Para cambiar el número de comensales, podrá hacerlo siempre con 24 horas de antelación, comunicándose con el restaurante vía email, o teléfono en nuestro horario de atención telefónica. Si no se comunica el cambio de comensales, se aplicará la misma penalización de 30€ por persona.
La no asistencia de todos o algunos de los comensales el día de la reserva, se considera una modificación o cancelación fuera del plazo establecido, aplicando una penalización de 30€ por persona.
Tarjeta regalo
Las tarjetas regalo tienen una validez de 6 meses a partir de la compra del producto.
Para cancelar o modificar la fecha de una reserva realizada con un vale regalo tendrá que avisar al restaurante vía teléfono, en nuestro horario de atención telefónica con más de 24 h de antelación. Si la cancelación o el cambio se realiza con menos de 24 h de antelación el restaurante dará el producto por consumido.
En las reservas con vale regalo, la no asistencia se considerará el vale regalo íntegro como consumido, perdiendo el derecho a usarlo en futuras reservas.